Política de Privacidade

O dnaconsulta é um guia de clínicas, consultórios e profissionais de saúde do Sul de Minas. Esta Política explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei 13.709/2018.

Ela trata de dois grupos de pessoas, que têm situações diferentes:

• Quem visita o site. Você que está lendo esta página.
• Quem aparece nas fichas. Profissionais de saúde e responsáveis por estabelecimentos, cujos dados vêm de cadastros públicos e que podem nunca ter acessado este site.

Se você é profissional e chegou aqui por causa da sua ficha, a Seção 5 é a que responde à sua pergunta.

O controlador responsável pelo tratamento dos dados é:

IGNIS Estratégia & Tecnologia
CNPJ 42.516.083/0001-16
Rua São Francisco, 255, apto 407, Poços de Caldas, MG
Telefone: (35) 99900-5199
E-mail: contato@dnaignis.com.br

O dnaconsulta é um serviço publicado pela IGNIS e não é uma pessoa jurídica distinta.

E-mail: contato@dnaignis.com.br

Este é o canal para exercer qualquer direito previsto nesta Política, tanto para visitantes quanto para profissionais listados.

Dados de navegação e cookies, para o funcionamento do site e para a análise agregada das visitas, nos termos da Seção 10 e da Política de Cookies.

Dados de contato que você nos envia, quando escreve para o nosso e-mail. Guardamos apenas o que você mandar e pelo tempo necessário para responder.

O que não coletamos. O site não pede cadastro, não pede login e não tem área de usuário. Não coletamos dado de saúde, sintoma, queixa ou histórico clínico de ninguém. Não intermediamos consulta e não recebemos pagamento de paciente.

Quando você usa um botão de contato de uma ficha, você sai do dnaconsulta e passa a falar diretamente com o profissional ou com a clínica. O que acontece nessa conversa não passa por nós, e o tratamento daqueles dados é responsabilidade de quem atende.

Esta seção é para quem aparece em uma ficha.

De onde vêm os dados. Do Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde, o CNES, mantido pelo Ministério da Saúde e distribuído pelo DATASUS, e de dados abertos da Agência Nacional de Saúde Suplementar, a ANS. São cadastros públicos, distribuídos em formato aberto.

O que publicamos. Nome, número de registro no conselho de classe, endereço profissional, telefone profissional, CNPJ quando existe e a informação de que a unidade está ativa. Quando o próprio profissional nos envia, publicamos também site, redes sociais, WhatsApp e foto.

O que não publicamos. Nenhum dado de vida pessoal, nenhum endereço residencial, nenhum CPF, nenhum dado de saúde, nenhuma informação sobre pacientes.

Base legal. O tratamento se apoia no artigo 7º, §3º, da LGPD, que trata de dados pessoais cujo acesso é público e determina que o tratamento considere a finalidade, a boa-fé e o interesse público que justificaram a disponibilização. A finalidade que justificou a publicação do CNES é permitir que a população saiba quais serviços de saúde existem e onde ficam, e é essa a finalidade que seguimos. Consideramos também a Lei de Acesso à Informação, Lei 12.527/2011, e o Decreto 8.777/2016, alterado pelo Decreto 9.903/2019, que instituiu a Política de Dados Abertos do Poder Executivo federal.

Os seus direitos, e como usá-los. Escrevendo para contato@dnaignis.com.br você pode, a qualquer momento e sem custo:

• Corrigir qualquer informação da ficha.
• Completar a ficha com dados atualizados.
• Pedir a remoção da ficha, sem precisar justificar.
• Saber exatamente de onde veio cada informação publicada.

A correção e a remoção são gratuitas para todos, com ou sem qualquer contratação de serviço.

Sobre erro no cadastro público. O CNES é alimentado pela gestão municipal de saúde e pode conter informação desatualizada. Se o erro estiver na fonte, vale corrigir também lá, pelo gestor municipal de saúde da sua cidade.

• Publicar o guia de profissionais e estabelecimentos. Art. 7º, §3º, LGPD, dados de acesso público.
• Responder a contatos recebidos por e-mail. Art. 7º, V, LGPD, procedimentos preliminares a pedido do titular.
• Atender pedidos de correção, complemento e remoção. Art. 18, LGPD, direitos do titular.
• Analisar o uso do site e mensurar campanhas. Art. 7º, I, LGPD, consentimento, coletado pelo banner de cookies.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias. Art. 7º, II, LGPD.

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Os dados podem ser tratados por operadores que prestam serviços à IGNIS, sempre em nome e por conta dela e sob contrato, entre eles:

• Hospedagem e distribuição do site.
• Banco de dados e armazenamento (Supabase).
• Gestão do consentimento de cookies (Cookiebot by Usercentrics).
• Análise estatística de uso do site, quando houver e mediante consentimento.

Os dados também podem ser comunicados a autoridades públicas quando houver obrigação legal.

Alguns dos operadores indicados na Seção 7 podem tratar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos a transferência ocorre com as garantias previstas no artigo 33 da LGPD, como cláusulas-padrão contratuais e demais salvaguardas adequadas. Você pode solicitar informação adicional sobre essas garantias pelo contato da Seção 3.

• Dados das fichas: enquanto o guia estiver publicado e a ficha não tiver sido removida a pedido do titular.
• Dados de contato recebidos por e-mail: pelo tempo necessário para responder e para comprovar o atendimento do pedido.
• Registros de consentimento de cookies: pelo prazo definido na Política de Cookies.

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes. Os cookies não essenciais só são instalados após o seu consentimento, coletado pelo banner apresentado na primeira visita.

Você pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento pela opção Configurações de cookies, disponível no rodapé de todas as páginas do site.

A descrição detalhada de cada cookie consta da Política de Cookies.

Nos termos do artigo 18 da LGPD, você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos dados, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, a portabilidade, a informação sobre compartilhamento, a informação sobre a possibilidade de não consentir, e a revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, utilize o canal indicado na Seção 3.

Caso entenda que o tratamento dos seus dados viola a legislação, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, a ANPD, em gov.br/anpd.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

A IGNIS presta serviços de marketing e tecnologia a clínicas e profissionais de saúde, e alguns deles aparecem neste guia.

Ser cliente da IGNIS não altera o tratamento de dados descrito nesta Política, não confere vantagem na ordenação das listas e não é condição para corrigir ou remover uma ficha. O critério de ordenação está publicado na página Como esta lista é feita.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente é a publicada no site, com a respectiva data de atualização.

E-mail: contato@dnaignis.com.br
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